Gestión 360 de tu organización. GLPI centraliza todo lo que tu equipo necesita para gestionar TI y más: tickets, contratos, proyectos, reservas, inventario y más...
¡Ahorra en licencias de software!
Una sola plataforma, múltiples capacidades.
Desde soporte técnico hasta gestión de proyectos, GLPI conecta áreas y procesos para que gestiones todo tu ecosistema con eficiencia y trazabilidad.
GLPI se adapta a tu organización gracias a su arquitectura modular, plugins y posibilidades de desarrollo a medida.
Inventaria y gestiona computadoras, servidores, licencias, vehículos, mobiliario y más — todo desde una única plataforma.
GLPI organiza y centraliza la operación diaria de organización: desde el seguimiento de incidentes y solicitudes, hasta el control completo de tus activos.
Gestioná y resolvé fallos técnicos con trazabilidad, prioridades y tiempos de respuesta definidos.
Centralizá pedidos de usuarios internos o clientes, asignalos por equipo y automatizá su seguimiento.
Controlá todo tu inventario IT y no IT: hardware, software, licencias, contratos y más — todo en un solo lugar.
GLPI va más alla de ITAM / ITSM: también te permite gestionar áreas clave del negocio desde una misma interfaz, con trazabilidad y control.
Organizá tareas, equipos y tiempos para cada etapa del proyecto.
Centralizá contratos de proveedores, licencias y servicios con alertas de vencimiento.
Asigná costos y seguí el uso de recursos por categoría, área o proyecto.
Coordiná agendas, tareas y disponibilidad de recursos de forma visual.
Administrá salas, equipos y elementos compartidos con calendario y aprobación.
Integrá con directorios, monitoreo, software de escaneo y otras herramientas para potenciar tu GLPI.
Contanos sobre tu infraestructura y te ayudamos a diseñar una solución a medida con GLPI.
Despliegue técnico seguro y eficiente a tu medida.
Acompañamiento, mantenimiento y formación.
Capacitación y formación de recursos humanos.
Diagnóstico y diseño de soluciones a medida.
En esta entrevista, Victor Tolcachier (Gerente de Tecnología en Leterago) nos comenta sobre la visión de la empresa, las necesidades que nacen en la operación y como la solución de sensores inalámbricos de Imagunet han marcado una diferencia visible en la empresa.
Jairo Fernando Díaz Toro, Product Owner AiOps TI en Telefónica Colombia, nos cuenta la experiencia que han tenido con Zabbix e Imagunet. Agradecemos a Telefónica la confianza depositada en nuestro trabajo y seguir construyendo juntos nuevos proyectos.
La Universidad Uniminuto de Colombia nos cuenta su experiencia con la implementación de GLPI como su herramienta de gestión de servicios.
GLPI es una solución Open Source de gestión de servicios y activos IT (ITSM/ITAM). Permite centralizar y optimizar procesos como mesa de ayuda (Service Desk), inventario de activos, gestión de incidencias, solicitudes, problemas, cambios y mucho más. Su flexibilidad lo convierte en una plataforma integral para gestionar la operación de TI desde un solo lugar.
GLPI es ideal para empresas de cualquier tamaño, desde pequeñas y medianas empresas (PYMES) hasta grandes corporaciones. Es especialmente útil para organizaciones que buscan mejorar la gestión de servicios, activos y soporte IT, así como para instituciones públicas, sector educativo y empresas que requieren trazabilidad y control sobre su infraestructura tecnológica.
GLPI es una solución Open Source, por lo que su versión básica es totalmente gratuita. Sin embargo, existe la opción de suscripción a GLPI Network, que incluye soporte oficial, actualizaciones priorizadas, plugins premium y opciones avanzadas. También está disponible GLPI Cloud, con servicios gestionados en la nube bajo un modelo de pago por suscripción.
Sí. GLPI se alinea con las buenas prácticas de ITIL, especialmente en la gestión de incidentes, problemas, cambios, solicitudes y activos. Aunque no cuenta con certificación ITIL oficial, su estructura modular facilita la implementación de procesos basados en ITIL de manera eficiente.
Sí. GLPI es altamente personalizable. Permite adaptar formularios, flujos de trabajo, campos personalizados, reglas de negocio y añadir plugins según las necesidades de cada organización, lo que facilita ajustarlo a procesos específicos.
Sí. GLPI incluye funcionalidades para generar reportes personalizados desde su interfaz y mediante plugins adicionales. Además, permite crear dashboards visuales y exportar información para análisis externo mediante herramientas BI si se requiere.
Sí. GLPI ofrece flexibilidad total: puedes implementarlo On-Premise en tus propios servidores o contratar su versión gestionada GLPI Cloud para evitar la administración de infraestructura. La elección depende de las necesidades técnicas y políticas de cada empresa.
Los requisitos dependen del tamaño de la empresa y la cantidad de dispositivos gestionados. Para un entorno básico, GLPI puede funcionar con un servidor modesto (2 CPU, 4 GB RAM). Para entornos medianos o grandes, se recomienda 4 a 8 CPU, 8 a 16 GB de RAM, y bases de datos como MariaDB o MySQL optimizadas. Imagunet puede asesorarte para dimensionar correctamente tu instalación.
GLPI es una de las herramientas más completas y flexibles para la gestión de activos y servicios IT, combinando la potencia de una solución empresarial con la libertad del Open Source. Permite centralizar el inventario de activos, la gestión de incidencias, solicitudes, problemas, cambios y contratos en una sola plataforma. Ofrece personalización total, integración con sistemas externos, dashboards y reportes avanzados, además de alinearse con las mejores prácticas ITIL. Todo esto sin costos de licenciamiento en su versión Community y con opciones profesionales a través de GLPI Network o GLPI Cloud.
Hablemos sobre cómo implementar GLPI en tu organización con la ayuda de nuestro equipo experto.
